FlexTraining - Kompaktkurs professionell telefonieren

Telefontraining

Mit dem Onlinekompaktkurs - meinem FlexTraining - eignen Sie sich ganz flexibel Wissen rund um das Thema professionelles Telefonieren an oder frischen vorhandenes Wissen auf. Ganz egal wo, ganz egal wann - mit dem Smartphone, Tablet oder PC.

Mit diesem Videotelefontraining erhalten Sie Expertenwissen zu verschiedenen Themen und erfahren beispielsweise, wie Sie mit positiven Formulierungen eine gute Gesprächsatmosphäre schaffen, ein Telefonat gezielt aufbauen oder wie Sie mit Einwänden und schwierigen Situationen umgehen.

Das FlexTraining richtet sich an alle, die beim Telefonieren im Berufsalltag Unsicherheiten verspüren und Ihren Erfolg nachhaltig steigern möchten und unterstützt Sie bei der Erreichung der gesteckten Ziele mit nützlicher Hilfestellung und in der Praxis anwendbaren Techniken für eine erfolgreiche Telefonie. Auch wenn Sie schon erfolgreich telefonieren und zufriedenstellende Ergebnisse mit Ihren Telefonaten erzielen, bietet Ihnen das FlexTrainig neue Impulse und wertvolle Anregungen für noch effektivere Telefonate. Somit eignet sich das FlexTraining für alle, die im Berufsalltag telefonieren und bietet spannende Informationen

und interessante Inhalte, sowohl für Profis, Berufserfahrene als auch für Neueinsteiger.

 

Das FlexTraining:

  • ist flexibel, Sie lernen wann und wo Sie es wollen.
  • steigert nachhaltig die Gesprächsqualität und somit die Kundenzufriedenheit und Ihren Erfolg.

 

 

In kompakten Videos erhalten Sie mein Expertenwissen zu den Themen:

 

positives & kundenorientiertes Formulieren 

Fragen &Frageformen 

aktiv zuhören 

Einwandbehandlung 

Nutzen aufzeigen 

Gesprächsaufbau im Inbound und Outbound 

Umgang mit schwierigen Situationen - Deeskalation 

 

Zusätzlich bieten Ihnen die Übungen die wertvolle Möglichkeit, das Erlernte umzusetzen und nachhaltig zu festigen.

 

Mit der Buchung des FlexTrainings erhalten Sie einen unbegrenzten Zugang zum Videotelefontraining zum Einmalpreis von nur

37,00 € inkl. 19% MwSt.