Training on the Job - Einzelcoaching Side by Side

Dem Training on the Job, also einem Einzeltraining, geht eine Besprechung der persönlichen Ziele voran. Die Teilnehmer haben beim Einzeltraining die Möglichkeit zur Selbstreflexion und bringen sich selbst in das Einzeltraining ein, so dass dieses zu einer positiven und hilfreichen Erfahrung wird. Ich begleite die Teilnehmer bei der praktischen Arbeit und gemeinsam analysieren wir die geführten Telefongespräche. Die Teilnehmer erhalten nützliche Hilfestellung und Unterstützung durch unmittelbares und hilfreiches Feedback. Durch die ständige Einbindung der Teilnehmer in die Gesprächsanalyse und Auswertung, haben diese Gelegenheit, unterschiedliche Themen und Inhalte selbst zu erarbeiten und somit nachhaltig zu festigen. Im Einzeltraining liegt der Schwerpunkt auf den persönlichen Zielen, Aufgabenstellungen und möglichen Unsicherheiten. Durch das Einzeltraining gewinnen die Teilnehmer an Sicherheit, agieren authentisch, optimieren ihre Gesprächsqualität und Gesprächsführung, erzielen die gewünschten Ergebnisse und steigern somit ihren persönlichen Erfolg.